Jeżeli chcesz się z nami skontaktować, napisz na [email protected] 📧
Możesz też zadzwonić pod numery dostępne w zakładce kontakt 📞 lub skorzystać z czatu na stronie 💬 – chętnie pomożemy!
Możesz też zadzwonić pod numery dostępne w zakładce kontakt 📞 lub skorzystać z czatu na stronie 💬 – chętnie pomożemy!
Sklep internetowy Riff jest do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00. ⏰
Masz pytania? Śmiało – zapraszamy do kontaktu! 🙂
Masz pytania? Śmiało – zapraszamy do kontaktu! 🙂
Jak najbardziej! 😊 Jeśli potrzebujesz fachowej porady przy wyborze instrumentu, skontaktuj się z jednym z naszych działów eksperckich 🎸🎹🥁
Nasi specjaliści pomogą Ci dopasować instrument do Twoich potrzeb, poziomu zaawansowania i budżetu, a także doradzą w kwestii akcesoriów i dodatkowego wyposażenia.
Chętnie odpowiemy na wszystkie pytania i pomożemy Ci dokonać najlepszego wyboru, by gra sprawiała Ci jak najwięcej radości! 🎶
Nasi specjaliści pomogą Ci dopasować instrument do Twoich potrzeb, poziomu zaawansowania i budżetu, a także doradzą w kwestii akcesoriów i dodatkowego wyposażenia.
Chętnie odpowiemy na wszystkie pytania i pomożemy Ci dokonać najlepszego wyboru, by gra sprawiała Ci jak najwięcej radości! 🎶
Tak! 😊
Nasi pracownicy mówią po angielsku, więc możesz się z nami porozumiewać w tym języku.
Pamiętaj jednak, że angielski nie jest naszym pierwszym językiem, więc czasem możemy użyć trochę „nieoczywistych” słów, żeby wszystko Ci dobrze wytłumaczyć 😉
Nasi pracownicy mówią po angielsku, więc możesz się z nami porozumiewać w tym języku.
Pamiętaj jednak, że angielski nie jest naszym pierwszym językiem, więc czasem możemy użyć trochę „nieoczywistych” słów, żeby wszystko Ci dobrze wytłumaczyć 😉
Yes! 😊
Our staff speak English, so you can communicate with us in this language.
Just keep in mind that English isn’t our first language, so sometimes we might use a few “unusual” words to explain things clearly 😉
Our staff speak English, so you can communicate with us in this language.
Just keep in mind that English isn’t our first language, so sometimes we might use a few “unusual” words to explain things clearly 😉
Niestety, oferujemy wsparcie tylko w języku polskim i angielskim. 🇵🇱🇬🇧
Jeśli jednak nie mówisz żadnym z tych języków, spróbuj wysłać nam wiadomość przez translator – na pewno jakoś się dogadamy! 😉
Jeśli jednak nie mówisz żadnym z tych języków, spróbuj wysłać nam wiadomość przez translator – na pewno jakoś się dogadamy! 😉
На жаль, ми надаємо підтримку лише польською та англійською мовами. 🇵🇱🇬🇧
Якщо ж ви не розмовляєте цими мовами, спробуйте надіслати нам повідомлення через перекладач — ми обов’язково порозуміємося! 😉
Якщо ж ви не розмовляєте цими мовами, спробуйте надіслати нам повідомлення через перекладач — ми обов’язково порозуміємося! 😉
К сожалению, мы предоставляем поддержку только на польском и английском языках. 🇵🇱🇬🇧
Однако, если вы не говорите на этих языках, попробуйте отправить нам сообщение через переводчик — мы обязательно поймём друг друга! 😉
Однако, если вы не говорите на этих языках, попробуйте отправить нам сообщение через переводчик — мы обязательно поймём друг друга! 😉
Masz reklamację lub uwagi dotyczące obsługi? ✉️
Napisz do nas na [email protected] – Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem, a my postaramy się jak najszybciej rozwiązać problem. 🙂
Napisz do nas na [email protected] – Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem, a my postaramy się jak najszybciej rozwiązać problem. 🙂
Z wybranym salonem stacjonarnym możesz skontaktować się telefonicznie lub mailowo. 📞✉️
Wszystkie dane znajdziesz tutaj
Wszystkie dane znajdziesz tutaj
Masz problem ze złożeniem zamówienia? 🛒
Spróbuj wyczyścić ciasteczka w przeglądarce – często pomaga!
Jeżeli to nie wystarczy, napisz do nas na [email protected], a nasi specjaliści przeprowadzą Cię przez cały proces krok po kroku. 🙂
Spróbuj wyczyścić ciasteczka w przeglądarce – często pomaga!
Jeżeli to nie wystarczy, napisz do nas na [email protected], a nasi specjaliści przeprowadzą Cię przez cały proces krok po kroku. 🙂
Odbierz swój zakup tak, jak Ci najwygodniej! 🚚 Wysyłamy paczki przez InPost, DPD i DPD Pickup, a jeśli wolisz - zapraszamy po odbiór osobisty w naszym salonie. 🎵 Kupujesz licencję do programu? Kod aktywacyjny wyślemy prosto na Twój adres e-mail. 💌
Tak! 😊 Wystarczy złożyć zamówienie na stronie i wybrać odbiór osobisty w wybranym salonie. Pamiętaj tylko, że nie każdy produkt jest dostępny od ręki w każdym sklepie - czasem musimy go przesłać z innego salonu. Jeśli tak się zdarzy, realizacja zajmie zwykle 1-2 dni robocze. Poczekaj na wiadomość od nas z potwierdzeniem, że Twoje zamówienie jest gotowe do odbioru - dzięki temu nie przyjedziesz na darmo. 🚗🎶
Zamówienia wysyłamy zazwyczaj w ciągu około 2 dni roboczych. 🚚 Jeśli wybierzesz produkt oznaczony jako „Tylko online”, realizacja może potrwać nieco dłużej - do około 5 dni roboczych. Dzięki za cierpliwość! 💛
Przy każdym zamówieniu pobieramy opłatę 13,90 zł za przetwarzanie zamówienia w ramach opłaty za wysyłkę. 🚚 Jeśli jednak masz naszą aplikację Time To Riff i złożysz zamówienie powyżej 50 zł, koszt ten spada do symbolicznej 1 zł! 🎸
Masz preferowaną datę dostawy? ⏰ Wpisz ją w polu „Uwagi” podczas składania zamówienia - zrobimy wszystko, co w naszej mocy, żeby paczka dotarła wtedy, kiedy chcesz. 💪 Pamiętaj jednak, że nie zawsze mamy wpływ na termin dostawy, więc nie możemy zagwarantować konkretnego dnia doręczenia. 📦🙂
Niestety, kurierzy dostarczają paczki tylko pod pierwsze drzwi. 🚪 Przy cięższych instrumentach trzeba więc liczyć się z tym, że będziesz musiał je wnieść samodzielnie. W wybranych miastach nasze salony Riff oferują dostawę z wniesieniem i montażem - skontaktuj się z nami, a opowiemy Ci o szczegółach! 🎶💪
Wysyłamy paczki wyłącznie na terenie Polski.
Gdy paczka zostanie spakowana, wyślemy Ci maila z numerem listu przewozowego i linkiem do śledzenia przesyłki u kuriera. 📦 Nie martw się, jeśli link nie działa od razu - przewoźnik potrzebuje chwili, żeby zaktualizować status paczki. Zwykle wszystko jest widoczne po 1-3 godzinach od wysłania maila. ⏳🙂
Jeżeli paczka jest uszkodzona, koniecznie spisz protokół szkody. 📄 Link do niego znajdziesz w mailu od nas, możesz też wypełnić go online lub poprosić kuriera - pamiętaj, że nie każdy kurier będzie go miał przy sobie. Jeśli uszkodzenie odkryjesz dopiero po odjeździe kuriera, protokół możesz spisać online. Następnie prześlij kopię protokołu i opisz uszkodzenie paczki lub produktu na [email protected] - nasi pracownicy pokierują Cię, co dalej zrobić. 🙂
Aby złożyć zamówienie, dodaj wybrane produkty do koszyka i kliknij „Przejdź do kasy”. 🛒 Potem wystarczy już tylko podać dane do wysyłki, wybrać sposób płatności - i gotowe! 🙂
Nie, konto nie jest obowiązkowe 😊 Ale jeśli je założysz i pobierzesz naszą aplikację Time To Riff, zyskasz fajne korzyści – rabaty oraz dostawę za symboliczną 1 zł przy zamówieniach powyżej 50 zł! 🎸
Korzystamy z najwygodniejszych metod płatności takich jak TPAY i Przelewy24, dzięki czemu bez problemu zapłacisz poprzez swój ulubiony bank, BLIKiem, przez Apple Pay czy Google Pay. Oferujemy także płatność za pobraniem, odroczone płatności przez system PayPo oraz raty w wybranych bankach. Szczegóły znajdziesz pod tym linkiem.
Tak, możesz opłacić zamówienie podczas jego odbierania – zarówno w przypadku wysyłki, jak i przy odbiorze zamówienia w salonie.
Wszelkie przelewy bankowe prosimy wykonywać na numer konta:
43 1140 2062 0000 7138 7500 1006
mBank
Pamiętaj aby w tytule przelewu wpisać numer zamówienia.
43 1140 2062 0000 7138 7500 1006
mBank
Pamiętaj aby w tytule przelewu wpisać numer zamówienia.
Tak! Możesz kupić u nas na raty (w wybranych bankach) albo skorzystać z odroczonej płatności przez PayPo. Wszystkie szczegóły znajdziesz tutaj.👉
Pewnie! 😊 Wystarczy, że przy składaniu zamówienia zaznaczysz opcję faktury i wpiszesz dane do FV – my zajmiemy się resztą i wystawimy odpowiedni dokument.
Tak! 😊 Jeśli chcesz otrzymać fakturę proforma, złóż zamówienie przez stronę internetową, wybierając opcję płatności przelewem. Nasi pracownicy wystawią odpowiedni dokument i wyślą go na adres e-mail podany w zamówieniu, abyś mógł łatwo opłacić zakup.
Tak, możemy wystawić fakturę z terminem płatności 7 lub 14 dni 💼 Pamiętaj jednak, że wysyłkę realizujemy dopiero po zaksięgowaniu wpłaty. Jeśli jesteś jednostką budżetową i potrzebujesz otrzymać sprzęt przed dokonaniem płatności, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] – nasi pracownicy wskażą Ci dalsze kroki.
Oczywiście! 😊 Podczas składania zamówienia wybierz opcję faktury, a w polu „Uwagi” wpisz dane dla nabywcy i odbiorcy. My zajmiemy się resztą i wystawimy fakturę dokładnie według Twoich wskazówek.
Jeśli chcesz wprowadzić zmiany w swoim zamówieniu, po prostu napisz do nas na [email protected] 🎸 Nasi pracownicy zajmą się tym za Ciebie! A jeśli zmiana będzie wymagała dopłaty, od razu otrzymasz instrukcję, jak ją szybko i wygodnie uregulować.
Po opłaceniu zamówienia powinieneś dostać od nas maila z potwierdzeniem płatności 💳 Jeśli go nie otrzymałeś i masz wątpliwości, czy płatność została wykonana poprawnie, napisz do nas na [email protected] – sprawdzimy to za Ciebie. Pamiętaj, że tradycyjny przelew księguje się trochę dłużej, a przy zakupach na raty musimy poczekać na potwierdzenie z banku.
Tak, ale tylko przy zakupach w naszych salonach stacjonarnych 🏬 Możesz złożyć zamówienie online, wybierając odbiór osobisty w wybranym salonie – na miejscu pracownicy wystawią fakturę Tax Free. Listę salonów, które oferują tę usługę, znajdziesz pod tym adresem.
Tak! 😊 Kartę podarunkową możesz wykorzystać do opłacenia zamówienia internetowego, ale tylko wtedy, gdy wybierzesz opcję odbioru osobistego z formą płatności „przy odbiorze”. Podczas odbierania zamówienia po prostu okaż kartę sprzedawcy, a kwota zostanie z niej odliczona. 🎁 Pamiętaj, że w przypadku zwrotu zamówienia opłaconego w ten sposób, kwota zostanie zwrócona na kartę podarunkową.
Tak, wystarczy, że wybierzesz tę opcję przy składaniu zamówienia 😊 Gdy zamówienie będzie gotowe do odbioru, skontaktują się z Tobą pracownicy wybranego salonu.
Produkty rezerwujemy na 7 dni 🗓️ Jeśli opłaciłeś zamówienie z góry, czasami możemy wydłużyć ten termin – wystarczy, że skontaktujesz się z wybranym salonem i ustalisz szczegóły.
Tak, dokładnie! 😊 Wystarczy, że złożysz zamówienie przez naszą stronę – produkt zostanie zarezerwowany dla Ciebie na 7 dni.
Wszystkie instrumenty (poza dętymi) dostępne w naszych salonach możesz przetestować na miejscu 🎸 Pamiętaj jednak, by nie zdejmować instrumentu samodzielnie — skontaktuj się z naszym pracownikiem, a z przyjemnością pomoże Ci w jego zdjęciu i przygotowaniu do testu.
Z wybranym salonem stacjonarnym możesz skontaktować się telefonicznie lub mailowo. 📞✉️ Wszystkie dane znajdziesz tutaj: Salony Riff
Godziny otwarcia każdego salonu znajdziesz w zakładce salony na stronie.
Tak, dokładnie! 😊 Zamówienia złożone przez stronę są traktowane jako zamówienia internetowe, nawet jeśli wybierzesz odbiór osobisty w salonie. Dzięki temu masz aż 30 dni na zwrot!
Tak! 😊 Każdy instrument dostępny w naszym sklepie i salonach objęty jest gwarancją producenta — zazwyczaj trwa ona co najmniej 2 lata, choć dokładny okres może się różnić w zależności od marki i modelu.
Aby sprawdzić dostępność produktu w salonach, kliknij przycisk „Sprawdź dostępność w salonie” na karcie produktu 🛍️ Jeśli produkt jest dostępny, ale nie wyświetla się żaden salon, oznacza to, że znajduje się w magazynie głównym i zostanie wysłany bezpośrednio stamtąd.
Produkty oznaczone jako „Tylko online” sprowadzamy bezpośrednio od dystrybutora z magazynu w Polsce 🇵🇱 Z tego powodu realizacja zamówienia trwa nieco dłużej niż standardowo — zazwyczaj 3–5 dni roboczych. W wyjątkowych przypadkach czas ten może się minimalnie wydłużyć, ale zawsze staramy się, by przesyłka dotarła do Ciebie jak najszybciej 🚚✨
Instrumenty wysyłamy w stanie fabrycznym, więc zazwyczaj są gotowe do gry od razu po rozpakowaniu. Wszystko zależy jednak od standardów producenta — jeśli chcesz mieć pewność, że Twój instrument będzie idealnie przygotowany, możesz skorzystać z naszych dodatkowych usług. Pamiętaj też, że nowe instrumenty — np. gitary czy ukulele — przez pierwsze dni będą się szybciej rozstrajać. To zupełnie normalne! Struny po prostu muszą się nieco rozciągnąć, zanim zaczną stabilnie trzymać strój.
Tak, mamy w ofercie produkty outletowe 🎸 Znajdziesz je w kategorii Outlet na naszej stronie. To instrumenty, wzmacniacze i akcesoria z ekspozycji, zwrotów lub z drobnymi uszkodzeniami czy brakami w zestawie — wszystkie szczegóły podajemy w opisie produktu. Jeśli chcesz zobaczyć realne zdjęcie lub masz pytania, napisz do nas na [email protected] — chętnie pomożemy! 😉
Tak, każdy produkt outletowy objęty jest pełną gwarancją producenta (zazwyczaj na 2 lata) 🛠️ Wyjątek stanowią jedynie uszkodzenia lub braki wymienione w opisie produktu — na nie gwarancja nie obowiązuje.
Jeśli masz upatrzony instrument, który ograłeś w sklepie i chcesz otrzymać dokładnie ten egzemplarz, wpisz tę informację w polu „Uwagi” przy składaniu zamówienia 🎸 Dzięki temu wyślemy Ci właśnie ten instrument, który już znasz i lubisz!
Wszystkie produkty dostępne w naszym sklepie internetowym (poza działem Outlet) są nowe. Pamiętaj jednak, że nasze ekspozycje w salonach często się zmieniają — może się zdarzyć, że instrument został błędnie oznaczony i wcześniej znajdował się na wystawie.
Jeśli masz wątpliwości co do stanu swojego instrumentu, napisz do nas na [email protected]
Wszystkie produkty dostępne w naszym sklepie internetowym (poza działem Outlet) są nowe. Pamiętaj jednak, że nasze ekspozycje w salonach często się zmieniają — może się zdarzyć, że instrument został błędnie oznaczony i wcześniej znajdował się na wystawie.
Jeśli masz wątpliwości co do stanu swojego instrumentu, napisz do nas na [email protected]
Nie, nie prowadzimy skupu ani sprzedaży instrumentów używanych 🎸 W naszej ofercie znajdziesz wyłącznie nowe produkty od sprawdzonych dystrybutorów i producentów.
To zależy 🙂 Jeśli model jest dostępny u producenta, sprowadzimy go dla Ciebie. Napisz do nas na [email protected], podaj markę i model, a sprawdzimy dostępność i podamy orientacyjny czas realizacji.
Tak, możesz spróbować wynegocjować cenę! 😊 Wystarczy, że klikniesz „Negocjuj cenę” na karcie produktu i podasz ofertę z innego, polskiego sklepu. Nasz dział zakupów sprawdzi, czy możemy zejść z ceny. Pamiętaj, że cena z negocjacji obowiązuje tylko przy zamówieniach online.
Jeśli się nie uda — nie obrażaj się na nas 😉 Pamiętaj, że też musimy z czegoś żyć.
Jeśli się nie uda — nie obrażaj się na nas 😉 Pamiętaj, że też musimy z czegoś żyć.
W przypadku zamówień internetowych przysługuje Ci 30 dni na zwrot towaru 🛍️ Termin liczony jest od następnego dnia po otrzymaniu przesyłki lub odbiorze w salonie stacjonarnym.
Aby zwrócić produkt, odeślij go na adres salonu, który realizował Twoje zamówienie 📦 Do paczki dołącz wypełniony formularz zwrotu (pobierzesz go TUTAJ), a także paragon, numer zamówienia i numer konta, na które mamy zwrócić pieniądze. Adres salonu znajdziesz na liście przewozowym dołączonym do przesyłki.
Jeśli wolisz, możesz też oddać produkt osobiście w dowolnym z naszych salonów 🎸
Jeśli wolisz, możesz też oddać produkt osobiście w dowolnym z naszych salonów 🎸
Tak! 😊 Przy zakupach powyżej 50 zł zwroty realizowane są w formie karty podarunkowej, którą możesz wykorzystać przy kolejnych zakupach w salonach Riff.
W celu poznania szczegółów skontaktuj się z salonem stacjonarnym, w którym dokonywałeś zakupu.
W celu poznania szczegółów skontaktuj się z salonem stacjonarnym, w którym dokonywałeś zakupu.
Tak! 😊 Każdy instrument kupiony online możesz zwrócić w ciągu 30 dni, bez podawania przyczyny.
Pamiętaj tylko, aby wypełnić formularz zwrotu – bez tego nie będziemy wiedzieć, na jakie konto zwrócić pieniądze. 💸
Pamiętaj tylko, aby wypełnić formularz zwrotu – bez tego nie będziemy wiedzieć, na jakie konto zwrócić pieniądze. 💸
Aby zwrócić produkt, odeślij go na adres salonu, który realizował Twoje zamówienie 📦 Do paczki dołącz wypełniony formularz zwrotu (pobierzesz go TUTAJ) oraz paragon.
Adres salonu znajdziesz na liście przewozowym dołączonym do przesyłki.
Możesz też zwrócić produkt osobiście w dowolnym z naszych salonów – tak, jak Ci wygodniej 😊
Adres salonu znajdziesz na liście przewozowym dołączonym do przesyłki.
Możesz też zwrócić produkt osobiście w dowolnym z naszych salonów – tak, jak Ci wygodniej 😊
Jeśli masz jakiekolwiek uwagi dotyczące swojego zamówienia lub produktu, napisz do nas na [email protected] ✉️ Krótko opisz, na czym polega problem – pamiętaj, aby podać numer zamówienia – dzięki temu szybciej pomożemy!
Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni od momentu otrzymania produktu przez nasz serwis 🔧 W tym czasie otrzymasz informację o uznaniu lub odrzuceniu reklamacji. Sama naprawa może potrwać nieco dłużej – wszystko zależy od rodzaju usterki. O każdym etapie będziemy Cię na bieżąco informować 🙂
Zwroty realizujemy maksymalnie w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania produktu, choć zazwyczaj udaje nam się to zrobić szybciej 🙂
Jeśli po tym czasie nie otrzymałeś zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] – sprawdzimy, co się stało.
Jeśli po tym czasie nie otrzymałeś zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] – sprawdzimy, co się stało.
Nie, spokojnie – sami jesteśmy muzykami i doskonale wiemy, że czasem instrument po prostu nie „zagra” tak, jak byś chciał 🎸
Przy zwrocie oddajemy pełną kwotę za produkt, a jeśli zwracasz całe zamówienie – również koszty dostawy z zamówienia.
Pamiętaj tylko, że jeśli produkt wróci do nas uszkodzony, możemy potrącić część kwoty za naprawę. Zanim to zrobimy, poinformujemy Cię o tym i poprosimy o akceptację.
Nie martw się jednak – wiemy, że musiałeś rozpakować i przetestować instrument. Z takiego rozwiązania korzystamy tylko w skrajnych przypadkach poważnych uszkodzeń lub rys.
Przy zwrocie oddajemy pełną kwotę za produkt, a jeśli zwracasz całe zamówienie – również koszty dostawy z zamówienia.
Pamiętaj tylko, że jeśli produkt wróci do nas uszkodzony, możemy potrącić część kwoty za naprawę. Zanim to zrobimy, poinformujemy Cię o tym i poprosimy o akceptację.
Nie martw się jednak – wiemy, że musiałeś rozpakować i przetestować instrument. Z takiego rozwiązania korzystamy tylko w skrajnych przypadkach poważnych uszkodzeń lub rys.
Tak! 😊 Wystarczy, że skorzystasz z formularza wymiany produktu, dostępnego tutaj.
Tak, dokładnie! 😊 Zamówienia złożone przez stronę są traktowane jako zamówienia internetowe, nawet jeśli wybierzesz odbiór osobisty w salonie. Dzięki temu masz aż 30 dni na zwrot!
To zależy od producenta 🙂 Większość oferuje 2-letnią gwarancję, ale niektórzy dają więcej – na przykład Casio zapewnia 5-letnią gwarancję po zarejestrowaniu instrumentu na stronie internetowej producenta.
Jeśli chcesz skorzystać z profesjonalnego serwisu dla instrumentu zakupionego w naszej sieci, skontaktuj się z najbliższym salonem stacjonarnym 🎸 Nasi pracownicy mogą wykonać proste usługi na miejscu, a w przypadku bardziej zaawansowanych napraw współpracujemy z własnym serwisem, który zajmuje się wybranymi pracami. Szczegóły dotyczące możliwości i wyceny przekaże Ci pracownik salonu.
Tak, dokładnie! 😊 Jeśli producent uzna gwarancję, naprawa instrumentu jest całkowicie bezpłatna.
Oferujemy drobne usługi serwisowe, o których przeczytasz tutaj. Jeśli jednak potrzebujesz bardziej zaawansowanej naprawy lub innego rodzaju usługi, skontaktuj się bezpośrednio ze swoim salonem stacjonarnym Riff – nasi pracownicy sprawdzą, czy będą w stanie wykonać naprawę na miejscu.
Ekspresowa gwarancja to nasza specjalna usługa, dzięki której nie poniesiesz żadnych kosztów, jeśli – odpukać! – będziesz musiał wysłać instrument na gwarancję 🎸 Wystarczy, że skontaktujesz się z nami, a my zamówimy kuriera, który odbierze instrument i przekażemy go do serwisu producenta.
Aby skorzystać z 5-letniej gwarancji Casio, wystarczy zarejestrować swój instrument na stronie producenta w ciągu 30 dni od daty zakupu 🎹 Dzięki temu zyskasz dodatkową ochronę i pewność, że Twój sprzęt będzie objęty pełnym wsparciem serwisowym. Więcej informacji znajdziesz tutaj.
Konto możesz założyć, klikając „Załóż konto” w zakładce „Konto” na górze strony 🖱️ Możesz też zrobić to podczas składania zamówienia, wybierając odpowiednią opcję. Nie zapomnij o naszej aplikacji Time To Riff – dzięki niej zyskasz dostęp do wyjątkowych rabatów i promocji! 🎸
Aby założyć konto w aplikacji Time To Riff, po prostu pobierz ją na swój telefon 📱 i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w aplikacji – zajmie Ci to tylko chwilę! 🎸
Szczegółowe informacje o łączeniu kont znajdziesz tutaj. Na stronie znajdziesz dokładną instrukcję krok po kroku, jak połączyć swoje konto ze sklepu online z aplikacją Time To Riff, aby w pełni korzystać z programu i wszystkich jego korzyści 🎸
Zakładając konto na stronie, zyskujesz dostęp do panelu klienta, w którym możesz m.in. sprawdzić status swojego zamówienia oraz korzystać z dodatkowych funkcji, takich jak negocjacja ceny 💬 Z kolei konto w aplikacji Time To Riff (TTR) daje Ci dostęp do wyjątkowych rabatów, kodu urodzinowego, bonusów za polecenie, a także dostawy za 1 zł przy zamówieniach powyżej 50 zł 🚚 – nie zapomnij go tylko połączyć z kontem na stronie. Dodatkowo bierzesz udział w programie poziomów uczestnictwa – im więcej kupujesz, tym większe, stałe rabaty zyskujesz na kolejne zakupy, nie tylko w sieci Riff, ale też Time Trend! Szczegóły znajdziesz na stronie: timetoriff.pl🎸
W programie lojalnościowym Time To Riff wartości zakupów dokonanych w sieci Time Trend oraz Salonów Muzycznych Riff sumują się 💸 Oznacza to, że wszystkie Twoje zakupy w obu sieciach liczą się razem! Po przekroczeniu progów 500 zł, 2500 zł i 5000 zł brutto przechodzisz na wyższy poziom uczestnictwa, który daje Ci stały rabat na kolejne zakupy oraz coraz więcej przywilejów – im więcej kupujesz, tym więcej zyskujesz 🎸🕶️
Po zainstalowaniu aplikacji Time To Riff zyskujesz dostęp do wyjątkowych rabatów, dostawy za 1 zł do zamówień powyżej 50 zł oraz – w zależności od wydanej kwoty – stałego rabatu na wszystkie zakupy! 🎸 Szczegóły znajdziesz na stronie: timetoriff.pl
Aplikację Time To Riff możesz łatwo polecić swoim znajomym 🎶 Wystarczy skorzystać z odpowiedniej opcji w aplikacji – za każdą rejestrację z Twojego linku otrzymasz kod rabatowy o wartości 50 zł, który możesz wykorzystać przy zamówieniu za minimum 700 zł. Liczba kodów rabatowych za polecenie jest ograniczona – maksymalnie 3 na użytkownika. Szczegóły dostępne są na stronie aplikacji: timetoriff.pl
Kupony rabatowe Time To Riff działają na dwa sposoby 🎟️ Pierwszy to kupony na określone produkty, które obniżają ich cenę o procent podany w kuponie. Drugi to kupony za polecenie lub kupon urodzinowy, które pomniejszają wartość całego zamówienia o określoną kwotę – oczywiście po spełnieniu odpowiednich warunków. Więcej informacji znajdziesz na stronie: timetoriff.pl
Historia Twoich zamówień internetowych dostępna jest po zalogowaniu się na konto na naszej stronie 🌐 Wystarczy wejść w zakładkę „Konto” → „Moje zamówienia”, aby sprawdzić wszystkie swoje zakupy.
Hasło do logowania możesz łatwo odzyskać, klikając w opcję „Nie pamiętasz hasła?” w zakładce „Konto” na górze strony 🔒 Wystarczy, że podasz adres e-mail, na który konto zostało założone – wyślemy Ci link do ustawienia nowego hasła.
Szczegółowe informacje o programie Time To Riff znajdziesz na stronie: https://timetoriff.pl/program
Jeśli chcesz być na bieżąco z promocjami i ofertami specjalnymi, zapisz się do naszego newslettera 🎶 Zrobisz to tutaj. Nie martw się o spam — wysyłamy tylko konkretne i ciekawe informacje, które naprawdę warto przeczytać! 😉
To zależy 🙂 Kupony z aplikacji Time To Riff działają zarówno online, jak i w salonach stacjonarnych — wystarczy, że pokażesz je przy kasie, a zostaną uwzględnione. Z kolei specjalne kupony rabatowe ze sklepu internetowego oraz ceny z negocjacji obowiązują tylko przy zamówieniach online i nie działają stacjonarnie.
Aby skorzystać z kodu rabatowego online, wpisz go w pole „Masz kod promocyjny?” podczas składania zamówienia 💻 Przy zakupach stacjonarnych, jeśli posiadasz kod z aplikacji Time To Riff lub przysługuje Ci stały rabat z poziomu uczestnictwa, po prostu zeskanuj kod lub swoją wirtualną kartę z telefonu przy dokonywaniu zakupu 🎸
Nie, promocje nie łączą się ze sobą 🙂 Każda z nich działa oddzielnie, dlatego przy zakupach obowiązuje tylko jedna, korzystniejsza oferta.
Tak! 🎶 Salony Muzyczne Riff mają specjalny program afiliacyjny skierowany do szkół muzycznych, nauczycieli muzyki oraz influencerów. Dzięki niemu możesz uzyskać specjalne rabaty dla swoich uczniów oraz cashback dla siebie! Szczegóły znajdziesz na stronie programu
Biorąc udział w naszym programie afiliacyjnym, zarówno Ty, jak i Twoi uczniowie możecie zyskać wyjątkowe korzyści! 🎶 Twoi uczniowie otrzymają specjalny rabat na zakup instrumentu, a Ty — cashback za każdy ich zakup.
Tak, możesz spróbować wynegocjować cenę! 😊 Wystarczy, że klikniesz „Negocjuj cenę” na karcie produktu i podasz ofertę z innego, polskiego sklepu. Nasz dział zakupów sprawdzi, czy możemy zejść z ceny. Pamiętaj, że cena z negocjacji obowiązuje tylko przy zamówieniach online.
Jeśli się nie uda — nie obrażaj się na nas 😉 Pamiętaj, że też musimy z czegoś żyć.
Jeśli się nie uda — nie obrażaj się na nas 😉 Pamiętaj, że też musimy z czegoś żyć.
Jak najbardziej! 😊 Jeśli potrzebujesz fachowej porady przy wyborze instrumentu, skontaktuj się z jednym z naszych działów eksperckich 🎸🎹🥁 Nasi specjaliści pomogą Ci dopasować instrument do Twoich potrzeb, poziomu zaawansowania i budżetu, a także doradzą w kwestii akcesoriów i dodatkowego wyposażenia. Chętnie odpowiemy na wszystkie pytania i pomożemy Ci dokonać najlepszego wyboru, by gra sprawiała Ci jak najwięcej radości! 🎶
Jeśli chcesz porozmawiać na żywo z doradcą przed zakupem – i to bez wychodzenia z domu 🏠🎸 – skorzystaj z możliwości umówienia spotkania online! Wystarczy wejść na tę stronę i wybrać dogodny termin rozmowy z naszym doradcą.
Najważniejsze to wybrać instrument, który naprawdę Ci się podoba – zarówno brzmieniowo, jak i wizualnie – motywacja to klucz do nauki! 🎶 Zwróć uwagę na wiek, wzrost i budżet, a w razie wątpliwości skorzystaj z pomocy naszych ekspertów. Chętnie pomożemy dobrać instrument idealny na start!
Wybór pierwszej gitary zależy od kilku rzeczy 🎸 – zastanów się, czy chcesz grać na elektrycznej, akustycznej, czy klasycznej, jaki masz budżet oraz jacy artyści Cię inspirują. Więcej o gitarach dla początkujących przeczytasz w naszym poradniku. A jeśli nadal masz wątpliwości – napisz do naszych ekspertów, chętnie pomożemy Ci wybrać instrument idealny dla Ciebie!
Jeśli dopiero zaczynasz, keyboard będzie tańszy, lżejszy i bardziej uniwersalny – idealny do nauki podstaw i zabawy z różnymi brzmieniami. Jeśli jednak zależy Ci na nauce gry jak na prawdziwym pianinie, wybierz pianino cyfrowe – ma pełnowymiarową klawiaturę z ważonymi klawiszami i realistyczne brzmienie. 👉 Krótko mówiąc: keyboard – dla początkujących odkrywców muzyki, pianino cyfrowe – dla tych, którzy chcą grać „na serio”.
Regularnie czyść instrument z kurzu i potu, przechowuj go w suchym miejscu, z dala od wilgoci i źródeł ciepła. Używaj pokrowca lub futerału, aby chronić go przed uszkodzeniami. Warto też co jakiś czas oddać instrument do przeglądu lub strojenia, by długo cieszył świetnym brzmieniem. Jeżeli masz jakiekolwiek pytania, napisz do nas na [email protected] – postaramy się Ci pomóc!
Oczywiście – skontaktuj się z naszymi ekspertami, a dobierzemy Ci odpowiedni instrument, idealny dla Twoich potrzeb!