Regulamin Newslettera oraz konkrusu “Poczta Muzycznych Nagród”
§1 Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin newslettera (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady świadczenia usługi dostarczania treści drogą poczty elektronicznej (zwanej dalej „usługą Newsletter” lub “Newsletterem”) przez Riff Salony Muzyczne Grupa ZIBI S.A. z siedzibą pod adresem: Polska, 02-495 Warszawa, ul. Wirażowa 119, NIP 5223113927 (zwanym dalej „Usługodawcą”) na rzecz osób, które zamówią tę usługę w sposób określony w niniejszym Regulaminie (zwanymi dalej „Użytkownikami”) oraz zasady konkursu “Poczta Muzycznych Nagród”.
Niniejszy Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie www.riff.net.pl w formie, która umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści niniejszego Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik.
Przed zamówieniem usługi Newsletter należy uważnie zapoznać się treścią niniejszego Regulaminu.
W razie jakichkolwiek wątpliwości w zakresie postanowień niniejszego Regulaminu należy kontaktować się z Usługodawcą poprzez adres e-mail: [email protected]
§2 Przedmiot usługi
Usługa Newsletter polega na przesyłaniu przez Usługodawcę na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej (e-mail) wiadomości, które mogą zawierać informacje o oferowanych przez Usługodawcę lub podmioty z nim współpracujące produktach i usługach, o aktualnych promocjach oraz inne informacje dotyczące Usługodawcy oraz podmiotów współpracujących z nim, w tym dotyczące opinii, konkursów, wydarzeń, wpisów blogowych, nowości itp.
Poszczególne wiadomości, wysyłane w ramach usługi Newsletter, stanowią utwory w rozumieniu prawa autorskiego i podlegają ochronie określonej w przepisach prawa. Jakiekolwiek kopiowanie, modyfikowanie i wykorzystywanie treści Newslettera w sposób niezgodny z przeznaczeniem lub bez zgody Usługodawcy stanowić może naruszenie prawa.
Rozpoczęcie świadczenia usługi Newsletter nastąpi po zawarciu umowy o korzystanie z usługi Newsletter.
§3 Warunki korzystania
Usługa Newsletter jest bezpłatna.
Zamawiając usługę Newslettera, Użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin oraz Politykę Prywatności wraz z Polityką Cookies.
Korzystanie z usługi Newsletter jest uzależnione od posiadania przez Użytkownika komputera lub innego urządzenia multimedialnego z dostępem do sieci Internet, dowolnej przeglądarki internetowej oraz od posiadania przez Użytkownika aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail).
Zamówienie usługi Newsletter oznacza zawarcie pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą umowy (zwanej dalej „Umową”) o świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającej na wysyłce Newslettera i następuje poprzez dokonanie przez Użytkownika następujących czynności rejestracyjnych:
zapoznanie się i akceptacja niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności wraz z Polityką Cookies, co jest równoznaczne między innymi z wyrażeniem zgody na przesyłanie Użytkownikowi informacji marketingowych i handlowych, na wykorzystywanie przez Usługodawcę telekomunikacyjnych urządzeń końcowych Użytkownika (np. telefonu, tabletu, komputera) w celu marketingu bezpośredniego oraz na wykorzystywanie danych Użytkownika do remarketingu;
wprowadzenie swojego imienia i adresu e‑mail w odpowiednim formularzu;
naciśnięcie (kliknięcie) na przycisk „Zapisz się”;
zalogowanie się przez Użytkownika na podany w formularzu adres poczty elektronicznej (e-mail) i potwierdzenie prawidłowości podanych danych oraz faktu rejestracji przez naciśnięcie (kliknięcie) na link potwierdzający rejestrację znajdujący się w wiadomości e-mail przesłanej Użytkownikowi.
Naciśnięcie (kliknięcie) na link potwierdzający rejestrację powoduje, że adres poczty elektronicznej Użytkownika (e-mail) będzie od tego momentu wykorzystywany w celu realizacji usługi Newsletter.
Zamówienie i korzystanie z usługi Newsletter nie może służyć Użytkownikowi do dostarczania i przekazywania treści o charakterze bezprawnym, w szczególności nieuprawnione jest podawanie cudzych danych.
Zamówienie lub świadczenie usługi Newsletter nie służy zawieraniu i rozwiązywaniu jakichkolwiek umów o świadczenie usług drogą elektroniczną poza wysyłką Newslettera oraz organizacją konkursu, o którym mowa w §4.
System mailingowy wykorzystywany do wysyłki Newslettera odnotowuje wszelką aktywność i podejmowane przez Użytkownika działania związane z przesyłanymi do niego wiadomościami (data i godzina otwarcia wiadomości, kliknięcia w linki, moment wypisania się, itp.).
Usługodawca ma prawo do usunięcia z listy Newslettera nieprawdziwych danych podanych przez Użytkownika lub danych Użytkownika, który przez co najmniej 3 miesiące nie wykazał żadnej aktywności (np. nie otworzył żadnej wiadomości otrzymanej w ramach usługi Newsletter).
§4 Konkurs "Poczta Muzycznych Nagród"
Organizator i postanowienia ogólne:
Użytkownik po zawarciu Umowy otrzymuje możliwość udziału w konkursie "Poczta Muzycznych Nagród" (zwanym dalej “Konkursem”).
Organizatorem i fundatorem nagród w Konkursie jest Usługodawca.
Usługodawca oświadcza, że Konkurs nie jest grą losową, loterią fantową, zakładem wzajemnym, loterią promocyjną, których wynik zależy od przypadku, ani żadną inną formą gry losowej przewidzianej w ustawie z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz.U.2009.201.1540, wraz z późn. zm.).
Konkurs odbywa się na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej za pośrednictwem usługi Newsletter.
Usługodawca jest odpowiedzialny za przeprowadzenie i nadzór nad Konkursem.
Czas trwania Konkursu:
Konkurs może być organizowany wielokrotnie, jednak nie rzadziej niż 1 raz w ciągu jednego roku kalendarzowego.
Data oraz godzina rozpoczęcia i zakończenia Konkursu będzie za każdym razem ogłaszana w wiadomości e-mail wysyłanej do Użytkowników (zwanej dalej “Wiadomością Konkursową”).
Ogłoszenie wyników nastąpi w ciągu 7 dni od zakończenia Konkursu.
Warunki wzięcia udziału w Konkursie:
W Konkursie mogą brać udział wyłącznie osoby fizyczne, które zawarły Umowę o świadczenie usługi Newsletter. Osoby, które przystąpią do Konkursu zwane będą dalej “Uczestnikami”.
Niedopuszczalne jest tworzenie kont fikcyjnych i dokonywanie zgłoszeń Konkursowych w imieniu osób trzecich.
W Konkursie mogą brać udział osoby fizyczne, zamieszkałe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, które ukończyły osiemnasty rok życia i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych.
Przystąpienie do Konkursu jest równoznaczne z akceptacją przez Uczestnika niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności wraz z Polityką Cookies. Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania określonych w nim zasad.
Udział w Konkursie i związane z nim udostępnienie danych osobowych jest całkowicie dobrowolne. Brak jednak zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach przeprowadzenia i rozstrzygnięcia Konkursu uniemożliwia wzięcie w nim udziału.
Zasady i przebieg Konkursu:
Zgłoszenie Konkursowe polega na wypełnieniu formularzu (zwanym dalej “Formularzem”), do której link zostanie podany w Wiadomości Konkursowej wysłanej do Użytkowników.
Wiadomość Konkursowa może, lecz nie jest to obligatoryjne zostać wysłana do Użytkowników minimum trzy dni przed datą rozpoczęcia konkursu. Po otrzymaniu Wiadomości Konkursowej Użytkownicy mogą otrzymywać kolejne wiadomości e-mail z przypomnieniem daty i czasu rozpoczęcia i zakończenia Konkursu.
W Wiadomości Konkursowej zostanie podana data oraz godzina rozpoczęcia i zakończenia Konkursu, rodzaj nagrody oraz link do Formularzu.
Aby przystąpić do konkursu Użytkownik musi wypełnić Formularz wpisując w odpowiednie pole swój adres e-mail, który został użyty do zamówienia usługi Newsletter oraz odpowiadając na zadane pytania. Następnie należy wysłać uzupełniony Formularz w wyznaczonej dacie.
Wygrywa Użytkownik, kóry w określonym przez organizatora czasie i napisze najciekawszą odpowiedź na zadane pytanie w Formularzu. Komisja konkursowa złożona z przedstawicieli Organizatora dokona oceny i wybierze Laureatów - autorów najciekawszej wypowiedzi, przy czym kryteriami oceny będą zgodność odpowiedzi z tematem, humor oraz oryginalność historii. Odpowiedź może zawierać maksymalnie 2500 znaków.
Formularze wysłane przed/po podanym dniu i godzinie nie będą brane pod uwagę. Za rejestrację daty i godziny odpowiedzialny jest system elektroniczny Usługodawcy.
Każdy Użytkownik może dokonać zgłoszenia Konkursowego tylko jeden raz.
Usługodawca po wyłonieniu laureata/ów Konkursu (zwanym/ymi dalej “Laureatem”), wyśle do wszystkich Użytkowników, wiadomość e-mail z podanym imieniem i trzema pierwszymi literami adresu e-mail Laureata.
Usługodawca poinformuje Laureata o wygranej w Konkursie w wiadomości wysłanej na podany przez niego w Ankiecie adres e-mail. Laureat winien w terminie 7 dni od ogłoszenia wyników konkursu odpowiedzieć Usługodawcy na otrzymaną wiadomość. Odpowiedź musi zostać przesłana na adres e-mail, z którego Laureat został poinformowany o wygranej. W odpowiedzi Laureat powinien przesłać dane niezbędne do odebrania nagrody (imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu oraz informację o zgodzie na przetwarzanie podanych danych osobowych w celach odebrania nagrody konkursowej). Brak przesłania tych informacji w ww. terminie oznacza rezygnację z nagrody. W takim przypadku nagroda pozostaje do dyspozycji Usługodawcy. Niezależnie od uprawnienia do otrzymania Nagrody, jednocześnie Zwycięzca uzyskuje uprawnienie do dodatkowej nagrody pieniężnej w wysokości 11,11% wartości nagrody. Nagroda pieniężna zostanie przeznaczona na zryczałtowany podatek dochodowy od osób fizycznych od Nagrody oraz dodatkowej nagrody pieniężnej wygranych w Konkursie. Dodatkowa nagroda pieniężna zostanie wpłacona przez Organizatora na rachunek bankowy właściwego organu podatkowego zgodnie zobowiązującymi przepisami i nie może zostać przekazana Uczestnikowi w innej formie, aniżeli w postaci zaliczenia na stosowny podatek dochodowy.
Nagrody:
W każdej edycji Konkursu, nagroda będzie określana w Wiadomości Konkursowej.
Nie jest możliwe przeniesienie prawa do nagrody na rzecz osób trzecich. Nie jest możliwe wypłacenie równowartości nagrody. Nie jest możliwa rezygnacja z części nagrody. Rezygnacja z części nagrody jest równoznaczna z rezygnacją z całości nagrody. W takim przypadku nagroda pozostaje do dyspozycji Usługodawcy.
Usługodawcy przysługuje prawo weryfikacji danych osobowych Laureata w momencie wydania nagrody, w celu identyfikacji Laureata, a także potwierdzenia jego pełnoletności. Przed wydaniem nagrody Laureat może zostać zobligowany do okazania stosownego dokumentu tożsamości.
Prawa i obowiązki Usługodawcy:
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wykluczenia z udziału w Konkursie bądź pozbawienia prawa do nagrody Uczestników, których działania są sprzeczne z prawem, dobrymi obyczajami lub niniejszym Regulaminem, w szczególności Uczestników, którzy:
nie działają osobiście, ale przez osoby trzecie;
naruszają dobre obyczaje;
Usługodawca zastrzega sobie prawo do przesunięcia terminu rozpoczęcia i zakończenia Konkursu.
Reklamacje:
Każdemu Uczestnikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w czasie trwania Konkursu oraz po jego zakończeniu, jednak nie później niż w terminie 30 dni od zakończenia Konkursu (decydująca jest data wpływu).
Reklamacje związane z udziałem w Konkursie należy kierować za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres [email protected]
Reklamacje powinny zawierać imię, nazwisko i adres e-mail osoby zgłaszającej reklamację oraz dokładny opis okoliczności stanowiących podstawę reklamacji, a także oczekiwany sposób jej rozpatrzenia.
Odpowiedzi na reklamacje udzielane będą w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji, pocztą elektroniczną na adres, z którego otrzymano zgłoszenie reklamacji, z zastrzeżeniem dłuższego o kolejne 14 dni terminu w skomplikowanych przypadkach.
§5 Czas trwania usługi Newsletter
Usługa Newsletter świadczona jest przez czas nieokreślony, do momentu rezygnacji przez Użytkownika z usługi Newsletter lub do momentu zakończenia świadczenia usługi Newsletter przez Usługodawcę, co może nastąpić w dowolnym momencie.
Użytkownik może w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, zrezygnować z usługi Newsletter i wypowiedzieć Umowę, klikając na link umieszczony w stopce każdej wiadomości przesłanej w ramach usługi Newsletter.
Zaprzestanie wysyłania informacji na podany adres e-mailowy następuje natychmiastowo i sygnalizowane jest komunikatem potwierdzającym operację.
§6 Dane osobowe
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych zgłoszonych w toku świadczenia usługi Newsletter nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się odpowiednie zapisy Polityki Prywatności, z którą każdy Użytkownik musi się zapoznać.
§7 Reklamacje
Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji.
Wszelkie reklamacje dotyczące usługi Newsletter należy kierować za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres [email protected].
Reklamacje powinny zawierać imię, nazwisko i adres e-mail osoby zgłaszającej reklamację oraz dokładny opis okoliczności stanowiących podstawę reklamacji, a także oczekiwany sposób jej rozpatrzenia.
Odpowiedzi na reklamacje udzielane będą w terminie 14 dni od dnia otrzymania reklamacji, pocztą elektroniczną na adres, z którego otrzymano zgłoszenie reklamacji, z zastrzeżeniem dłuższego o kolejne 14 dni terminu w skomplikowanych przypadkach.
§8 Postanowienia końcowe
W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy z zakresu polskiego prawa.
Usługodawca zastrzega sobie możliwość zmiany Regulaminu, o których będzie informować drogą mailową. W przypadku niezaakceptowania zmian w Regulaminie, Użytkownik powinien niezwłocznie powiadomić Usługodawcę drogą mailową o decyzji o odstąpieniu od Umowy.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 16.01.2025.